Ta imot en leveranse

Når du har tatt imot leveransen og signert for den, er det du som kunde som har ansvaret for produktene. Om emballasjen ser skadet ut, skal du ikke ta imot pakken.

• Kontroller gjerne varene så fort du har tatt imot dem. Oppdager du feil, skal du opprette en reklamasjon snarest mulig
• Reklamasjon anmelder du innen rimelig tid til Jula, senest 7 dager etter du mottok leveransen