Garanti
Jula gir normalt to års garanti på samtlige produkter og gjelder fra produktens opprinnelige innkjøpsdato. For produkter med lengre garanti enn to år, framgår garantitiden på respektive produkt, på hjemmesiden eller på produktens forpakkning.
- Garantien dekker feil som har oppstått på grunn av material- eller produksjonsfeil. Feilene som oppstår under garantitiden, anses at de har funnets ved kjøpet.
- For å kreve garantien, må relevant bevis på kjøp, kvittering, leveringsbrev etc. følge klagen
- Spesielle garantibetingelser kan gjelde for produkter fra andre leverandører og produsenter
- Jula forbeholder seg retten til å reparere eller erstatte produktet i tilfelle krav i løpet av garantiperioden
Husk at slitasje, feil bruk og forbruksvarer som glødelamper, høvlestål og bor, er ikke dekket av garantien.
Andre kostnader som service, reklamasjon og reservedeler som ikke er avtalt med Julas servicepersonell, dekkes ikke av garantien.