Reklamasjon av produkt
Du som kunde har rett til å reklamere en feil som fantes på produktet allerede ved kjøpet, du kan reklamerer produktet innen 2 til 5 år avhengig av type produkt
- Reklamasjoner må rapporteres innen rimelig tid, senest to måneder etter at feilen ble oppdaget, ved å besøke et Jula varehus
- For produkt kjøpt på e-handel har du også muligheten til å sende tilbake produktet ditt, ta kontakt jula.no/kundeservice
Bra å vite at i tilfelle av ikke godkjent kan du bli belastet med en undersøkningavgift på kr. 250,-